Un seul interlocuteur et une seule chaîne de responsabilité, du premier signalement jusqu’au rapport écrit. Rien n’est sous-traité.
Rondes à horaires variables, levée de doute, renfort sur incident, cynophile.
Vidéosurveillance, alarme sentinelle avec panic button, géolocalisation, liaisons hertziennes.
Ce qui se passe réellement quand un panic button est actionné sur un site client, minute par minute. Le poste de commandement qualifie, engage l'équipe la plus proche, puis rend compte par écrit.
Alarme intrusion, panic button ou détection vidéo.
L'opérateur lève le doute et écarte la fausse alerte.
L'équipe la plus proche part, géolocalisée, en liaison radio.
Rapport horodaté transmis au client, quelle qu'ait été l'issue.
Chaque étape horodatée et tracée.
Agents et véhicules suivis en direct.
Déclenchement silencieux, remontée immédiate.
Transmis selon la périodicité convenue.
Témoignage anonymisé à la demande du client. Références nominatives disponibles sur demande.
Après la visite de site et la validation du devis, la prise de poste intervient généralement sous une semaine dans les villes où nous avons une agence. Pour un site isolé, le délai dépend du recrutement local et de la formation initiale, que nous ne raccourcissons pas.
Le remplacement est assuré par l’agence de rattachement, sans rupture de poste et sans facturation supplémentaire. C’est ce que permet un effectif propre à chaque agence plutôt qu’un recours à l’intérim.
Non. La dissuasion repose sur la présence, le contrôle des accès, les équipes cynophiles et la rapidité d’intervention. Les situations appelant une réponse armée relèvent des forces de l’ordre, alertées selon une procédure définie avec le client.
Recrutement direct, sans intermédiaire : contrôle de moralité, entretien, test d’aptitude physique, puis formation initiale dans notre centre avant toute affectation. Les agents affectés à des sites sensibles reçoivent une formation complémentaire propre au site.
Oui. Les sites isolés, chantiers et emprises industrielles sont rattachés à l’agence de leur région. Nous annonçons alors des délais d’intervention calculés sur les temps de route réels, pas sur une promesse générique.
Oui. L’installation, le raccordement au poste de commandement et l’intervention sur alerte forment un contrat autonome. Beaucoup de clients commencent ainsi, puis ajoutent des postes fixes sur les sites les plus exposés.
Un rapport écrit, horodaté étape par étape : heure de détection, heure de qualification, équipe engagée, heure d’arrivée sur site, constat et suites données. Il est transmis quelle qu’ait été l’issue, fausse alerte comprise.
Un superviseur de secteur effectue des passages inopinés, de jour comme de nuit, relève le cahier de consignes et rend compte à l’agence. Le client dispose d’un interlocuteur unique à l’agence de rattachement.
Formation initiale assurée dans notre centre, encadrement de proximité, évolution vers les postes de chef de site et de contrôleur.
Appelez-nous, ou passez directement à l’agence la plus proche avec l’adresse du site. Nous répondons par une proposition dimensionnée pour ce site précis.
Laissez votre numéro et quelques mots sur le site à protéger. Un responsable de l’agence de votre ville vous rappelle, en général dans la journée.
